Tu jesteś: Książki / Biznes, ekonomia / | ||
Legendarna obsługa klienta - blanchard ken, cuff kathy, halsey vicki marki Mt biznes |
||
Parametry:
ISBN: 9788377469521 Oprawa: miękka Autor: Ken Blanchard, Kathy Cuff, Vicki Halsey Wydawnictwo: MT Biznes Ilość stron: 180 Rok wydania: 2016 |
Opis:
Zatroszcz się o swoich konsumentów, bądź ktoś inny zrobi to za ciebie!KEN BLANCHARD, jeden z najbardziej wpływowych na świecie ekspertów w dziedzinie zarządzania, współzałożyciel i szef The Ken Blanchard Companies. Współautor 60 książek, które sprzedały się w łącznym nakładzie ponad 21 milionów egzemplarzy, w tym kultowego Jednominutowego Menedżera.KATHY CUFF jest konsultantem w firmie The Ken Blanchard Companies i współautorką programu szkoleniowego o nazwie Legendarna Obsługa Klienta. Jest znaną trenerką, konsultantką i prelegentką, prowadzi szkolenia dla organizacji z całego świata.VICKI HALSEY jest wiceprezesem ds. Szkoleń wykorzystywanych w The Ken Blanchard Companies. Jest współautorką programu szkoleniowego Legendarna Obsługa Klienta i popular...
|
NAJTANIEJ W SKLEPACH:
ZOBACZ PODOBNE PRODUKTY: