Tu jesteś: Książki / Biznes, ekonomia / | ||
Marketing q lojalności - jeśli zamówisz do 14:00, wyślemy tego samego dnia. darmowa dostawa, już od 49,90 zł. marki Pazio nemezjusz mateusz |
||
Parametry:
ISBN: 9788379307814 Oprawa: broszurowa Autor: Nemezjusz Mateusz Pazio Wydawnictwo: DIFIN Ilość stron: 300 Rok wydania: 2015 |
Opis:
Lojalność jest marzeniem każdego. To taki stan, który wyklucza zdradę. W relacjach ekonomicznych, stan ów jakby genetycznie jest wykluczony. Wszak jest to,,walka" rynkowa, posiadająca na celu zdobycie zasobów pieniężnych partnera poprzez sprzedaż. Jednak w relacjach klient-producent czy klient-firma nie chodzi dziś o akcje jednorazowe, ale powtarzalne, czyli żeby klient stał się wierny. I w tym celu stosowany jest cały arsenał narzędzi mających przekonać go do oferowanej marki, czy proponującej ją firmy.Prezentacja rozległego zestawu środków zajmuje pierwszą część książki. W drugiej ma miejsce przegląd pomiaru ewentualnej lojalności, czy tylko zadowolenia będącego do niej przesłanką. Omawiane problemy naświetlane są przykładami z praktyki marketi...
|
NAJTANIEJ W SKLEPACH:
ZOBACZ PODOBNE PRODUKTY: