| Tu jesteś: Książki / Biznes, ekonomia / | ||
|
Przewodnik po metodzie qfd projektowanie i doskonalenie produktów i usług przy użyciu qualit - marek ćwiklicki marki Poltext |
|
|
Parametry:
ISBN: 9788375617238 Oprawa: miękka Autor: Marek Ćwiklicki Wydawnictwo: MT Biznes Ilość stron: 220 Rok wydania: 2017 |
Opis:
Kompendium na temat QFD (Quality Function Deployment). QFD definiuje się jako metodę planowania i rozwoju towaru lub usługi, umożliwiającą dokonanie starannej specyfikacji potrzeb i wymagań klientów, a następnie ich przełożenia na właściwości pro-duktu albo usługi. Podejście to, znane także pod nazwą rozwinięcie funkcji jakości, jest jednym z najważniejszych w zarządzaniu jakością oraz w procesach innowacyjnych ukierunkowanych na klienta. Metoda QFD wpisuje się w aktualne trendy dopasowania produktów do pragnień użytkowników. *** Marek Ćwiklicki - profesor rewelacyjny Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Doktor habilitowany nauk ekonomicznych w dyscyplinie nauki o zarządzaniu. Autor i współautor ponad 200 publikacji obejmujących tematykę: koncepcji i me...
| |
NAJTANIEJ W SKLEPACH:
ZOBACZ PODOBNE PRODUKTY:
