Tu jesteś: Książki / Prawo, akty prawne / | ||
Service design po polsku - chłodnicki marcin, karel andrzej |
||
Parametry:
ISBN: 9788301213183 Oprawa: miękka Autor: Marcin Chłodnicki, Andrzej Karel Wydawnictwo: Wydawnictwo Naukowe Pwn Ilość stron: 208 Rok wydania: 2020 |
Opis:
Książka ta pomoże Ci:- przygotować udoskonalone i unikatowe usługi,- uniknąć wpadek przy wdrażaniu zmian,- poprawić rentowność i stabilność biznesu,- oferować klientom autentyczną korzyść.Jest to pierwsza na polskim rynku publikacja, w której autor wyjaśnia, jak dzięki service design zaprojektować produkty i usługi zorientowane na użytkownika. Tłumaczy, jak uczynić je bardziej praktycznymi, przyjaznymi i sprawnymi, jak przyciągnąć i – co najważniejsze – zatrzymać klienta.Książka jest przewodnikiem dla menedżerów odpowiedzialnych za procesy New Product Development (NPD), projektantów produktów i interakcji, architektów danych, badaczy sektora społeczno-gospodarczego, marketingowców. Jest to dodatkowo potrzebne źródło wiedzy dla studentów, w tym...
|
NAJTANIEJ W SKLEPACH:
ZOBACZ PODOBNE PRODUKTY: